Conditions générales de vente

Conditions de Vente – Hadda Morocco

Les présentes Conditions de Vente régissent l’utilisation du site Hadda Morocco et la vente des produits proposés. En passant commande, le client accepte ces conditions.

1. Éditeur

Hadda Morocco
Responsable : Sabrina Dumont
Email : Hadda.morocco.shopify@gmail.com
Adresse : 9 rue Alexandre Antonini, Clichy, France

2. Produits

  • Les produits sont décrits avec précision (photos, caractéristiques, dimensions, matériaux).

  • Certains articles sont faits à la main et peuvent présenter de légères variations de couleur, de forme ou de finition. Ces différences ne constituent pas un défaut.

  • Les produits standards (non faits main) sont soumis aux mêmes règles de qualité.

3. Commande

  • La commande est validée une fois le paiement confirmé.

  • Les informations transmises par le client doivent être exactes et complètes.

  • Hadda Morocco se réserve le droit d’annuler ou de refuser une commande en cas de doute ou de problème de paiement.

4. Prix et paiement

  • Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).

  • Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.

  • Le paiement s’effectue via les moyens proposés sur le site (Stripe, PayPal, carte bancaire, etc.).

  • Le paiement est capturé immédiatement au moment de la commande, sauf indication contraire.

    5. Livraison

    • Délais de traitement : 3 à 4 jours ouvrés

    • Délais de livraison estimés :

      • Produits en stock : 3 à 10 jours ouvrés

      • Produits expédiés depuis le Maroc : 10 à 20 jours ouvrés

    • Ces délais sont estimatifs et dépendent du transporteur.

    • Hadda Morocco n’est pas responsable des retards liés au transporteur ou aux douanes.

    6. Retours et remboursements

    • Les retours sont acceptés sous 14 jours après réception, selon la Politique de Retour & Remboursement.

    • Les produits doivent être non utilisés et dans leur état d’origine.

    • Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur ou produit défectueux confirmé.

    7. Responsabilité

    • Hadda Morocco ne peut être tenue responsable des dommages directs ou indirects liés à l’utilisation du site ou des produits.

    • Les retards ou pertes liés aux transporteurs ne donnent droit à aucun remboursement sauf colis perdu ou endommagé.

    • Les erreurs d’affichage ou de description des produits ne peuvent engager notre responsabilité.

    • 8. Propriété intellectuelle

      • Tous les contenus du site (textes, images, logos) sont la propriété exclusive de Hadda Morocco ou de ses partenaires.

      • Toute reproduction, modification ou utilisation sans autorisation est interdite.

      9. Données personnelles

      • Vos informations sont traitées conformément à la Politique de Confidentialité.

      • Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification ou de suppression en contactant : Hadda.morocco.shopify@gmail.com

      10. Loi applicable et litiges

      • Les présentes Conditions de Vente sont régies par le droit français.

      • En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.